E-mail marketing v praxi (záznam školení)

V záznamu naleznete informace ze školení, které proběhlo online. Máte možnost téměř v pěti hodinách shlédnout potřebné informace k porozumění E-mail marketingu. Jedná se o teorii a ukázky nástrojů. 

Díky školení zjistíte, jak vytěžit ze svých kontaktů maximum - jak nasbírat rychle kvalitní kontakty, zasílat jim propagační, dynamické i automatizované emaily. Zvyšte tak obrat a loajálnost zákazníků.

Jak nastavit komunikační strategii s vašimi zákazníky

• Jak postupovat při návrhu komunikační strategie?
• Jak zvolit vhodné nástroje a jaká kritéria musím zohlednit?
• Jak poznám, že navržené scénáře fungují dle očekávání?

Získání e-mailových kontaktů

• Jak získávat kontakty na potenciální zájemce a měnit je v zákazníky?
• Budování databáze potenciálních zájemců/zákazníků
• Jak dodržet zákon při rozesílání hromadných e-mailů?
• Jak vybudovat vztah a důvěru zákazníků pomocí e-mailu?
• Jak a kde efektivně sbírat e-mail kontakty?

Jak běžnou rozesílku učinit více relevantní pro zákazníky

• Vzhled a tvorba e-mailů/newsletterů
• Copywriting newsletterů
• Dynamizace obsahu, personalizace
• Segmentace
• Nástroje pro posílání hromadných e-mailů a možnosti vyhodnocování

Jak zavést a jaké jsou automatizované kampaně a co mohou přinést

• Jak využívat automatickou e-mailovou komunikaci?
• Jak tvořit programy? Jaké programy se používají nejčastěji a jak je správně navrhnout?
• Konkrétní ukázky programů welcome proces, opuštěný košík, remarketing browse, přání k svátku a mnoho dalších.

Jak to celé řídit, zlepšovat a vyhodnocovat

• Management a správa e-mail kampaní
• KPI týkající se newsletterů a obecně komunikace se zákazníkem
• Možnosti optimalizace

Praktické ukázky v nejpoužívanějších nástrojích

• Ukázky realizace kampaní v několika e-mailových nástrojích (Maileon, Mailchimp)
• Praktická ukázka využití nástroje Litmus
• Jak jednoduše připravit první akviziční kampaň

Máte zájem o školení UX včetně workshopu? Přihlásit se můžete zde: UX design v návrhu webu.